В этом году мы запустили расширенную и усовершенствованную программу, опираясь на успех известной отраслевой премии Lounge of the Year Awards. Премия Priority Pass Excellence Awards включает две дополнительные категории, в которых представлены бизнес-залы и предложения ведущих мировых аэропортов, а также их сотрудники: Pioneer of the Year и All Star of the Year.
Присоединяйтесь к нам и поздравьте победителей премии Priority Pass Excellence Awards 2024!
Победители премии Lounge of the Year и Высоко рекомендуется
Бизнес-залы и предложения с самым высоким рейтингом в глобальной сети Priority Pass по оценкам и отзывам наших участников.Всемирный победитель: Vienna Lounge, Терминал 1, Аэропорт Вена, Австрия
Отзыв участника «Это лучший бизнес-зал, который я когда-либо посещал. Он безупречен, обслуживание образцовое, а выбор блюд очень большой».
Отзыв участника «Это лучший из посещенных мной бизнес-залов». С красивой обстановкой и видом на взлетно-посадочную полосу. Выбор блюд был просто потрясающим. Сотрудники превосходно выполняли свою работу…»
Региональные победители:
Азиатско-Тихоокеанский регион
Победитель: Chase Sapphire Lounge by The Club, Терминал 1, Международный аэропорт Гонконга, Гонконг
Высоко рекомендуется: Oriental Club Lounge, Терминал 2, Международный аэропорт Таоюань (Тайбэй), Тайвань
Европа
Высоко рекомендуется: Marco Polo Club, Международный аэропорт имени Марко Поло (Венеция), Италия
Латинская Америка и Карибы
Победитель: Advantage VIP Lounge, Международный аэропорт Афонсу Пена (Куритиба), Бразилия
Высоко рекомендуется: Macondo Lounge, Международный аэропорт Барранкилья Эрнесто Кортиссос, Колумбия
Ближний Восток и Африка
Победитель: Petra Lounge, Международный аэропорт Королева Алия (Амман), Иордания
Высоко рекомендуется:
- Primeclass Lounge, Международный аэропорт Маскат, Оман
- Bidvest Premier Lounge, Международный терминал А, Международный аэропорт имени О. Р. Тамбо (Йоханнесбург), Южная Африка
Северная Америка
Победитель: VIP Lounge Aguascalientes, Международный аэропорт имени Хесуса Теран Передо, Мексика
Высоко рекомендуется: Escape Lounge, S Терминал A, Международный аэропорт Сиракьюс Ханкок, США
«Мы с нашими партнерами разделяем стремление предоставлять своим участникам лучшие впечатления от аэропорта, и победители премии Priority Pass Excellence Awards этого года доказали, что они действительно делают каждое путешествие клиента особенным». «2023 год был беспрецедентным для Collinson, что стало возможным благодаря нашей исключительной сети партнеров. Поэтому сегодня мы поздравляем и чествуем тех, кто является лидером в этой области, предлагая первоклассные услуги и решения».
Christopher Evans, генеральный директор Collinson International
Победители Pioneer of the Year
Уникальные и инновационные услуги и решения, предоставляемые этими пятью победителями, помогают улучшить общее впечатление от путешествий.Primeclass Lounge, Международный аэропорт имени Аднана Мендереса (Измир), Турция
Комментарий жюри «Заявка от TAV Airports Holding с бизнес-залом Primeclass Lounge в Измире привлекла наше внимание четким акцентом бизнес-зала на экологичность. Инициатива по их проектам по микроотходам и водопроводной воде, подкрепленная конкретной статистикой и измерениями, продемонстрировала искреннее стремление усилить акцент на экологичности предложения».
AMAE Lounge, Аргентина
Комментарий жюри «Бизнес-зал AMAE привлек наше внимание своей искренней приверженностью людям и активным участие в жизни местного населения. Это первый в регионе бизнес-зал, представляющий собой ценный актив и демонстрирующий достойный похвалы дух сообщества, уделяя большое внимание экологичности. Примечательно, что этот бизнес-зал сертифицирован оператором бизнес-залов B-Corp, что является важной вехой. Их предложение с богатым наполнением свидетельствует о неотъемлемой роли персонала, создавая позитивную среду для всех участников».
Hacienda Santa Lucia by The Grand Lounge Elite, Международный аэропорт Фелипе Анхелес, Мексика
Комментарий жюри «Бизнес-зал Hacienda Santa Lucia by The Grand Lounge Elite действительно доставил радость своим клиентам благодаря индивидуальному подходу. Бизнес-зал реализует различные инновации и технологии: роботы доставляют напитки и предлагают участникам персонализированное обслуживание. Это положительное свидетельство интересных событий, которые мы наблюдаем в сети Priority Pass. Творческое использование технологий в бизнес-залах придает им уникальность и привлекательность, улучшая общее впечатление для наших участников».
Gameway, Терминал 3, Лос-Анджелес, Калифорния - Международный аэропорт Лос-Анджелес, США
Комментарий жюри «Gameway представляет собой уникальную альтернативу современному бизнес-залу в аэропорту. Используя концепцию, которая привлекает перспективную аудиторию, он предлагает свежий взгляд на традиционные условия отдыха, одновременно обеспечивая интересный и уникальный выбор для наших участников и клиентов».
The Coral Finest Business Class Lounge (Cocoon), Зал ожидания C международных рейсов, Международный аэропорт Суварнабхуми Бангкок, Таиланд
Комментарий жюри «The Coral Finest Business Class Lounge (Cocoon) выделяется своей приверженностью оказанию премиальных услуг. Его отличают не только впечатляющие предложения, такие как ароматизированный кофе Coral, услуги миксологов, 15-минутный массаж или кинозал, но и стремление обеспечить оптимальные услуги всем гостям, переступающим его порог. Благодаря уникальным функциям и услугам бизнес-зал действительно предлагает участникам Priority Pass незабываемые впечатления, что делает его заслуженным победителем».
Победители All Star of the Year
Сотрудники пяти выдающихся бизнес-залов в аэропортах и партнеров каждый день демонстрируют непоколебимую приверженность качеству обслуживания участников.Азиатско-Тихоокеанский регион
Miss Phatsalawan Narapornkitirat, Miracle Lounge, Зал ожидания D внутренних рейсов, Международный аэропорт Суварнабхуми Бангкок, Таиланд
Комментарий жюри «Номинацию Miss Phatsalawan Narapornkitirat выделили по ряду причин. В заявке были продемонстрировано бесчисленные примеры превосходного обслуживания клиентов, такие как исключительная командная работа, коммуникация, решение проблем и лидерские качества. Ее превосходный 31-летний опыт работы красноречиво говорит о преданности делу, целеустремленности и обширном опыте качественного обслуживания клиентов. Она относится ко всем залам Miracle как к своему дому, а ко всем, кто входит в зал, как к своим уважаемым гостям».
Европа
Anita Ganska, Preludium Lounge, Терминал A, Международный аэропорт Варшава имени Фредерика Шопена, Польша
Комментарий жюри «Эта выдающаяся сотрудница победила в номинации All Star of the Year за исключительную поддержку, особенно в оказании помощи персоналу в сложных и крайне эмоциональных ситуациях. Благодаря долгой работе, приверженность Anita Ganska качеству обслуживания клиентов проявляется во множестве примеров, представленных в ее заявке. Anita делает путешествия приятнее для наших участников и клиентов, ее положительное влияние и практический подход делают ее достойным лауреатом этой награды».
Латинская Америка и Карибы
Daniela Potes Flechas, W Premium - 5th Avenue, Терминал 3, Международный аэропорт Гуарульюс в Сан-Паулу, Бразилия
Daniela получала исключительные отзывы на протяжении всей своей работы. Получение звания Employee of the Month дважды в течение года говорит о ее преданности бизнес-залу и его клиентам. Ее вдохновляющая история обустройства в новой стране нашла отклик среди судей и получила заслуженные положительные отзывы. Ее ценит как руководство, так и коллеги, она также выделяется своим вкладом в превосходное обслуживание клиентов и служит примером для других».
Ближний Восток и Африка
Ghulam Sarwar, The Lounge, Международный аэропорт Шарджа, ОАЭ
Комментарий жюри «Получая награду All Star of the Year, Ghulam демонстрирует стремление сделать всё возможное, что подтверждается многочисленными восторженными отзывами клиентов. Выдающиеся усилия Ghulam появляются в спокойствии, которое он демонстрирует в сложных ситуациях, активном вкладе в создание положительной рабочей атмосферы и дополнительных похвалах со стороны сотрудников бизнес-зала. Данная награда All Star воплощает в себе суть превосходного обслуживания клиентов в бизнес-зале аэропорта».
Северная Америка
Silvia Villatoro, Virgin Atlantic Clubhouse, Международный аэропорт имени Даллеса (Вашингтон), Зал ожидания A, США
Комментарий жюри «Приверженность Silvia бизнес-залу и его гостям проявляется постоянно: она активно ищет способы внести свой вклад даже во время своего отдыха. Имея впечатляющий опыт работы в течение 18 лет, Silvia продолжает гордиться тем, что поддерживает чистоту и создает привлекательный для гостей бизнес-зал. Она выделяется стремлением делать всё возможное, вниманием к деталям при рассмотрении предпочтений клиентов и поддержанием порядка в бизнес-зале и тем самым подает звездный пример всем. Самоотверженность и тщательность в работе делают Silvia замечательным кандидатом на эту заслуженную награду».
Присоединяйтесь к обсуждению на странице Priority Pass в Instagram и расскажите нам, победил ли ваш любимый бизнес-зал или мероприятие!
Поделитесь своим мнением
Отзывы участников имеют решающее значение, чтобы мы могли продолжать предоставлять лучшую программу обслуживания в аэропортах. Награда «Lounge of the Year Awards» вручается на основании таких отзывов. После каждого посещения бизнес-зала или использования предложения Priority Pass рекомендуем вам рассказать о том, как всё прошло, в приложении или на веб-сайте Priority Pass.
На всех участников, номинантов и победителей распространяются условия программы Priority Pass Excellence Awards.