No, il numero di visite gratuite comprese nella tua iscrizione non cambia. Tuttavia, dal 1° ottobre 2023 qualsiasi visita successiva a quelle gratuite sarà addebitata alla nuova tariffa di visita.
Perché state incrementando le tariffe di visita?
In linea con molte altre aziende, ci troviamo costretti ad adeguare i prezzi a causa dell’aumento delle spese. Le nostre tariffe non hanno subito incrementi per oltre quattro anni, tuttavia, in un momento in cui si stanno presentando difficoltà inaudite e un forte incremento dei costi, ci troviamo costretti ad adeguare le nostre tariffe di visita.
Quali sono le nuove tariffe di visita?
Le tariffe di visita dal 1° ottobre 2023 saranno di £24/€30/US$35 per visita a persona.
Quando entreranno in vigore le nuove tariffe di visita?
Le nuove tariffe di visita entreranno in vigore il 1° ottobre 2023. Qualsiasi visita a pagamento prima di questa data sarà addebitata alla precedente tariffa di visita.
Non voglio pagare le nuove tariffe di visita, quali diritti ho?
Le nuove tariffe di visita entreranno in vigore dal 1° ottobre 2023. Se non intendi pagare queste nuove tariffe e desideri annullare la tua iscrizione, puoi contattare l’emittente della tua carta di pagamento o altro fornitore.
Perché non sono stato informato che le tariffe di visita sarebbero aumentate?
Tutti i nostri soci sono stati messi al corrente dell’aumento dei prezzi tramite e-mail. Ti invitiamo a controllare la tua cartella di spam e a verificare nell’area “I miei dati” del tuo account Priority Pass che i tuoi recapiti siano aggiornati. Se la tua iscrizione è stata effettuata da un emittente di carta di pagamento o altro fornitore, dovrebbero averti informato in anticipo dell’aumento.
Come faccio a sapere quale tariffa di visita mi sarà addebitata per una visita recente?
Qualsiasi visita effettuata dal 1° ottobre 2023 sarà addebitata alla nuova tariffa.
Dove posso vedere quale tariffa mi è stata addebitata per una visita recente?
Per visualizzare la cronologia delle tue visite accedi al tuo account su prioritypass.com OPPURE accedi all’app Priority Pass
Ho ricevuto una comunicazione di rifiuto di un pagamento per una visita recente; mi sarà applicata la nuova tariffa di visita?
Dipende dalla data in cui è avvenuta la visita. Qualsiasi visita effettuata dopo il 1° ottobre 2023 sarà addebitata alla nuova tariffa di visita. Qualsiasi visita effettuata prima di tale data sarà addebitata alla tariffa precedente.
Questa tariffa di visita vale per tutte le lounge?
Sì, le nuove tariffe di visita si applicano a tutte le visite a pagamento dei soci o degli ospiti effettuate in qualsiasi lounge in tutto il mondo.
La nuova tariffa di visita vale per le visite degli ospiti?
Sì, le nuove tariffe di visita si applicano a tutte le visite a pagamento dei soci o degli ospiti effettuate presso qualsiasi lounge in tutto il mondo.
Posso revocare la mia adesione?
Priority Pass ha la facoltà di cancellare soltanto le iscrizioni che sono state acquistate direttamente da noi. Se hai effettuato l’iscrizione in altro modo, per cancellarti ti invitiamo a contattare l’emittente della tua carta di pagamento o un altro fornitore.
Posso aspettarmi vantaggi nuovi o aggiuntivi?
Siamo costantemente al lavoro per migliorare e sviluppare l’offerta Priority Pass, fornendo ai nostri soci l’accesso alle migliori esperienze possibili durante i loro viaggi. La nuova tecnologia che ci sostiene ci permette di migliorare la tua esperienza di viaggio. È prevista l’introduzione di nuove funzioni e nuovi vantaggi nei prossimi mesi.