Nein. Die Anzahl an kostenfreien Aufenthalten in Ihrer Mitgliedschaftskategorie ändert sich nicht. Allerdings werden alle Aufenthalte, die Ihre kostenfreien Aufenthalte übersteigen, ab dem 1. Oktober 2023 mit der neuen Aufenthaltsgebühr abgerechnet.
Weshalb werden die Gebühren für Aufenthalte angehoben?
Wie viele andere Unternehmen müssen wir unsere Preise mit steigenden Kosten in Einklang bringen. Wir haben unsere Preise für mehr als vier Jahre stabil gehalten, doch angesichts nie dagewesener Herausforderungen und Kostenanstiege sind wir nun gezwungen, die Gebühren für Aufenthalte anzupassen.
Wie lauten die neuen Gebühren für Aufenthalte?
Ab 1. Oktober 2023 betragen die Gebühren für Aufenthalte 24 £/30 €/35 US$ pro Aufenthalt und Person.
Ab wann gelten die neuen Gebühren für Aufenthalte?
Die neuen Gebühren für Aufenthalte werden zum 1. Oktober 2023 wirksam. Alle kostenpflichtigen Aufenthalte vor diesem Datum werden mit der bisherigen Gebühr für Aufenthalte berechnet.
Ich möchte die neuen Gebühren für Aufenthalte nicht bezahlen. Welche Rechte habe ich?
Die neuen Gebühren für Aufenthalte werden ab 1. Oktober 2023 wirksam. Wenn Sie diese neuen Gebühren nicht zahlen und Ihre Mitgliedschaft beenden möchten, kontaktieren Sie bitte den Herausgeber Ihrer Zahlungskarte oder Ihren Vorteilsanbieter.
Weshalb wurde ich nicht darüber informiert, dass die Gebühren für Aufenthalte steigen werden?
Wir haben alle unsere Mitglieder bezüglich der Preiserhöhung per E-Mail benachrichtigt. Wir empfehlen Ihnen, in Ihrem Posteingang und Ihrem Spam-Ordner nachzusehen sowie den Bereich „Meine Daten“ in Ihrem Priority Pass Konto zu überprüfen, um sicherzustellen, dass wir über Ihre aktuell gültigen Kontaktdaten verfügen. Wenn Ihre Mitgliedschaft über den Herausgeber Ihrer Zahlungskarte oder Ihren Vorteilsanbieter läuft, sollten diese Sie vor der Erhöhung darüber informiert haben.
Woher weiß ich, welche Aufenthaltsgebühr mir für kürzliche Aufenthalte in Rechnung gestellt wird?
Alle Aufenthalte ab dem 1. Oktober 2023 werden zum neuen Tarif abgerechnet.
Wo kann ich sehen, welche Aufenthaltsgebühr mir für einen kürzlichen Besuch in Rechnung gestellt wurde?
Melden Sie sich in Ihrem Konto auf prioritypass.com an. Dort können Sie eine Besuchshistorie anzeigen. ODER Melden Sie sich in der Priority Pass App an und sehen Sie dort die Besuchshistorie an.
Ich habe eine Mitteilung zu einer abgewiesenen Zahlung für einen kürzlichen Besuch erhalten. Wird mir nun die neue Gebühr in Rechnung gestellt?
Dies hängt vom Datum des Aufenthalts ab. Alle Aufenthalte nach dem 1. Oktober 2023 werden zum neuen Tarif für Aufenthalte abgerechnet. Aufenthalte vor diesem Datum werden zum vorherigen Tarif berechnet.
Hat diese Gebührenerhöhung Auswirkungen auf alle Lounges?
Ja, die neuen Aufenthaltsgebühren gelten für alle Aufenthalte von Mitgliedern oder Gästen in allen Lounges weltweit.
Hat die neue Gebührenerhöhung für Aufenthalte Auswirkungen auf die Mitnahme von Gästen?
Ja, die neue Aufenthaltsgebühr gilt für alle gebührenpflichtigen Aufenthalte von Mitgliedern oder Gästen in allen Lounges weltweit.
Kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?
Mitgliedschaften können von Priority Pass nur gekündigt werden, wenn Sie die Mitgliedschaft direkt bei uns abgeschlossen haben. Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft auf einem anderen Weg erworben haben, halten Sie bitte mit dem Herausgeber Ihrer Zahlungskarte oder Ihrem Vorteilsanbieter Rücksprache bezüglich der Stornierung.
Welche neuen oder zusätzlichen Vorteile kann ich erwarten?
Wir sind ständig bemüht, das Priority Pass-Angebot weiter zu verbessern und auch weiterzuentwickeln, indem wir unseren Mitgliedern bei jeder Reise Zugang zu den bestmöglichen Erfahrungen bieten. Mit einer neuen Technologie im Hintergrund sind wir in der Lage, Ihr Reiseerlebnis zu verbessern. Sie können auf die Einführung neuer Funktionen und Vorteile in den kommenden Monaten gespannt sein.